Türkiye İş Bankası'ndan Yapay Zeka Odaklı Finans Asistanı

Yapay zeka kullanımı, son dönemde finans dünyasının ilgi duyduğu konular arasında yer alıyor. Yerli ve yabancı çok sayıda şirket, müşterilerine sunduğu hizmet ve çözümleri bu yüzyılın trendleri doğrultusunda daha faydalı ve kullanışlı bir hale getirmeyi amaçlıyor. Bunun son örneğini hatırlarsınız Garanti Emeklilik'in robo danışmanlık teknolojisiyle hayata geçirdiği Fon Koçu hizmetinde görmüştük. Geçtiğimiz hafta Las Vegas'ta düzenlenen Money 20/20 etkinliğinde ise Türkiye İş Bankası'nın, Silikon Vadisi'ndeki amiral gemisi MaxiTech ile bu konuda çalışmalar yürüttüğünü öğrendik. Banka, etkinlikte yapay zekaya sahip finans asistanını ilk kez görücüye çıkardı.

Müşteri Bilgileriyle Entegre Çalışacak 

İş Bankası'nın yeni finans asistanı, temelde banka sisteminde yer alan müşteri bilgilerini yorumlayarak kişilere tavsiye ve geri bildirimler sunacak. Yapay zekaya sahip asistan, banka müşterilerinin giyim, akaryakıt, yemek gibi harcamalarını analiz ederek bu çıkarımları yapabilecek. Örneğin, asistana "Bu hafta 350 TL'lik giyim alışverişi yapabilir miyim?" gibi bir soru sorduğunuzda kendisinden "Harcama alışkanlıklıklarınız doğrultusunda bu harcamayı yapmanız uygun görünüyor. Harcama sonunda total bakiyeniz 2.750 TL olacaktır." cevabını alabileceksiniz. Özetlememiz gerekirse İş Bankası'nın yeni çalışması kullanıcılara mali durumlarını kontrol altında tutma ve bilinçli harcamalar yapma imkanlarını sunacak.

İşCep Üzerinde Yer Alacak 

Bankanın finans asistanına dair henüz çok fazla detay bulunmuyor. Piyasaya çıkış tarihi şu an için belli olmayan bu yeni hizmetin, Türkiye İş Bankası mobil uygulaması (İşCep) üzerinde yer almasını bekliyoruz. Konuyla ilgili detaylar netleştikçe sizlerle paylaşmaya devam edeceğiz.