Varlıkları 5 trilyon dolara yaklaşan Y jenerasyonu robo danışmanlardan ne bekliyor?

Haberin Özeti

Gelmiş geçmiş en “çalışkan” nesil olarak gösterilen Y jenerasyonu, robo danışmanlardan çok daha özel bir hizmet bekliyor. Salt rakamdan ziyade finansal hedeflerin, kilometre taşlarının ve hesap bilgilerinin bir kompozisyon dahilinde sunulduğu ve yorumlandığı tablolar bu neslin dikkatini cezbediyor. Bu işi; başarılı mobil uygulamalar, açıklamalı infografikler ve dikkat çeken video, görsel vb. multimedya çalışmalarıyla destekleyenler Y nesli için yarışı birkaç adım önde götürüyor. Dijital platformlara yönelik UX ve arayüz çalışmaları artık hiç olmadığı kadar önemli ve değerli.

---

CB Insights tarafından tarafından yapılan Temmuz 2018 tarihli bir araştırmaya göre, doğumları 1980 - 1999 tarih aralığına denk gelen Y neslinin 2030 yılına kadar varlıklarını 20 trilyon dolara çıkarması bekleniyor. Bu durum, şirketler için Y nesline yönelik pazarlama faaliyetlerini tekrar gözden geçirmeleri anlamını taşıyor.

Y jenerasyonunun şu anki varlığı yaklaşık 4.5 trilyon dolar. Tasarruflarda yaşanan organik büyümeler, pazarlama kaynaklı servet artışı ve miras gibi nedenlerle bu rakamın 2030 yılına kadar 5 kat artması bekleniyor. Varlıkları ve satın alma güçleri giderek artan bu jenerasyonun ihtiyaçlarına hitap edebilmek ve bu ihtiyaçlara uygun pazarlama stratejileri izleyebilmek, günümüz pazarlamacılarının ana odakları arasında yer alıyor.

Bu neslin en bilinen özelliği şüphesiz ki mobil odaklı olmaları. Özellikle dijital medya kanallarında çok fazla zaman geçiren Y jenerasyonun, 2008’den beri bu kanallardaki oturum süresi 2 kattan fazla arttı. 2017 yılında dijital dünyaya günlük 6 saatlerini ayırırken, bu sürenin 3 saatini akıllı telefonlarıyla tükettiler.

Gelmiş geçmiş en “çalışkan” nesil olarak gösterilen Y jenerasyonu, robo danışmanlardan çok daha özel bir hizmet bekliyor. Salt rakamdan ziyade finansal hedeflerin, kilometre taşlarının ve hesap bilgilerinin bir kompozisyon dahilinde sunulduğu ve yorumlandığı tablolar bu neslin dikkatini cezbediyor. Bu işi; başarılı mobil uygulamalar, açıklamalı infografikler ve dikkat çeken video, görsel vb. multimedya çalışmalarıyla destekleyenler Y nesli için yarışı birkaç adım önde götürüyor. Dijital platformlara yönelik UX ve arayüz çalışmaları artık hiç olmadığı kadar önemli ve değerli.

Bugün, Apple Store’da en beğenilen robo danışmanlık uygulamasının beş yıldız ortalamasıyla Wealthfront olduğunu görüyoruz. Bu kategoride en düşük puan ise 3.5 yıldız ortalamalı Charles Schwab’a ait. Robo danışmanlık alanında bu tablonun değişip değişmeyeceğini, şirketlerin çağa uyum sağlamada ne denli başarılı olacakları belirleyecek.

Tags: Y Jenerasyonu, Robo, Danışmanlık, Uygulama, Finans, Araştırma, Beklenti