Bankanızın giyilebilir teknoloji ürünlerini ilk test edenlerden olmak ister miydiniz?

Haberin Özeti

Belçikalı KBC Bank, 1.000 müşterisini yeni çıkaracağı giyilebilir, temassız ödeme ürünlerini test etmeye davet ediyor. Banka bu çalışmayla; temassız ödeme özelliği olan yüzük, saat ve bileklik gibi çok sayıdaki giyilebilir teknoloji ürünü için kullanıcı geri bildirimlerini almak istiyor. KBC, bu amaçla Ghent, Antwerp ve Leuven kentlerinde bulunan şubelerinde test kullanımlarını başlattı. Dileyen kullanıcılar bu şubelere uğrayarak ürünleri test edebiliyor ve görüşlerini yetkililerle paylaşabiliyor. Testler bir yıl boyunca devam ederken, bu süre zarfında müşterilerden gelen tüm geri bildirimler toplanarak değerlendirilecek.

---

Hizmet aldığınız banka, giyilebilir ödeme teknolojileri alanında yeni ürünler çıkarıyor ve sizden de ilk testerlar arasında yer almanızı istiyor. Cevabınız ne olurdu? Gelecek cevapları merak ediyorsanız şu sıralar yönünüzü Belçika’ya çevirmenin tam zamanı! Ülkede hizmet veren bankalardan KBC Bank, 1.000 müşterisini yeni çıkaracağı giyilebilir, temassız ödeme ürünlerini test etmeye davet ediyor.

Belçikalı banka temelde; temassız ödeme özelliği olan yüzük, saat ve bileklik gibi çok sayıdaki giyilebilir teknoloji ürünü için kullanıcı geri bildirimlerini almak istiyor. Banka bu amaçla Ghent, Antwerp ve Leuven kentlerinde bulunan şubelerinde test kullanımlarını başlattı. Dileyen kullanıcılar bu şubelere uğrayarak ürünleri test edebiliyor ve görüşlerini yetkililerle paylaşabiliyor.

Testler bir yıl boyunca devam ederken, bu süre zarfında müşterilerden gelen tüm geri bildirimler toplanarak değerlendirilecek. Banka, geçtiğimiz ay Garmin marka giyilebilir teknoloji ürünlerini desteklemeye başlayarak bu alana ilk adımını attı. KBC’nin bu aksiyonunda, Belçika’da son bir yıl içerisinde ödeme terminallerinin %90’nın temassız teknolojileri destekler hale gelmesinin etkili olduğu belirtiliyor.

Konuyla ilgili soruları yanıtlayan bankanın dijital dönüşümden sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Karin Van Hoecke görüşlerini “Yeni çalışmamız, tamamen bireysel bankacılıkla ilgili. Giyilebilir cihazlarla yapılan temassız ödemeler, müşterilerimizle birlikte keşfetmek istediğimiz bir alan. Bu sayede bir restoran, dükkan veya öğle yemeğindeki küçük çaplı ödemeleri yüzük, bilezik veya anahtarlıkla pratik bir şekilde yapmak mümkün olacak. Bizim işimiz, müşterilerimize kullanıcı dostu ödeme yöntemlerini sunmak. Bu yöntemler arasından tercih yapmak ise onlara kalmış birşey.” sözleriyle dile getiriyor.

KBC Bank’ın müşteri deneyimi çalışmasından nasıl sonuçlar çıkacağını şimdiden merak ediyoruz. Konuyla ilgili gelişmeleri sizlerle paylaşmayı sürdüreceğiz. Şimdilik gelişmeler bu şekilde.

Tags: KBC Bank, Belçika, Banka, Deney, Test, Ödeme, Temassız, Giyilebilir, Teknoloji 

👉 Günlük bültenimize kaydolarak yeni içeriklerimizden haberdar olabilirsiniz.