İnovasyona adanmış bir bankacılık anlayışı: Albaraka Türk

Sizden bir bankada olabilecek birimleri saymanızı istesek aklınıza gelen ilk birimler yüksek ihtimalle satış, pazarlama ve muhasebe gibi bugün neredeyse her şirketin bünyesinde var olan birimler olacaktır. Neyse ki düzen değişiyor sevgili okur. Yakın zamanda bu sorunun yanıtı hepimiz için çok daha farklı olabilir.

Dijital dönüşüm, teknoloji şirketi gibi çalışmak ve agile anlayış artık kulağımıza aşina ifadeler. Bunları duymak hiçbirimizi şaşırtmıyor. Ancak tüm bunları yapan hatta tek işi bunlar olan bir banka biriminin varlığı yeteri kadar şaşırtıcı bir durum. Albaraka Türk, birkaç senedir bu tarz güzel bir işe imza atıyor. Bünyesinde inovasyon odaklı bir birim oluşturan Albaraka, bu sayede çok sayıda yenilikçi projeyi ve işbirliğini hayata geçiriyor. Bu vizyona şapka çıkartmak gerek. Gelin, Albaraka Türk’ün "İş Mükemmelliği ve İnovasyon" adlı yeni nesil birimiyle neler yaptığına şöyle bir göz atalım.

Fikir deryası BigBang

Bankanın inovasyon yolculuğunun ilk duraklarından olan BigBang, kurum içi fikirlerin hayata geçirilmesinde öncü rol oynuyor. Albaraka Türk çalışanlarının görüşlerini doğrudan paylaşabildiği platform üzerinden gelen fikirler incelenerek bunlar arasından dikkat çeken, yenilikçi ve fayda yönü olanlar belirleniyor. Ardından bu fikirler hızlı bir şekilde banka süreçlerine dahil ediliyor. Böylece BigBang, hem çalışanları bankanın dönüşüm hikayesine ortak etmiş oluyor hem de banka süreçlerinin, hizmetlerinin ve ürünlerinin her daim farklı fikirlerden beslenmesini sağlıyor.

Keşfet ile “öze” yatırım

Yeni satış, iş dünyasında çalışanlardan beklenen yegane girişimcilik adımı olarak uzun yıllar boyunca varlığını sürdürdü. Günümüzde ise bu düşünce yapısını kıran kurumları yavaş yavaş görmeye başladık. Albaraka Türk de bu kurumlardan biri. Banka, kurum içi girişimcilik programı Keşfet ile çalışanlarının inovatif fikirlerine destek vererek sağladığı eğitim, atölye çalışmaları, mentör ve bütçe desteğiyle bu fikirlerin hayata geçiş sürecini hızlandırıyor. Bu sayede Albaraka Türk bünyesinde girişimcilik ruhu her zaman canlı kalırken, kurum içinde geniş bir girişimcilik ekosistemi de hayat bulmuş oluyor. Bankaya ait kurumsal inovasyonun gelişiminde de önemli bir rol oynayan Keşfet, değişen rekabet ortamında Albaraka Türk’ü öne çıkaran adımlardan biri olarak dikkat çekiyor.

Girişimci dostu Albaraka Garaj

Oluşturduğu inovasyon dünyasında girişimcilere özel bir yer ayıran Albaraka Türk, Garaj programıyla ekosisteme önemli katkılar sunuyor. Bu doğrultuda girişimcilere hibe, mentör, ofis, yatırım, işbirliği, network ve gelişim takibi gibi konularda destek sağlayan banka, girişimlerin başarılı noktalara ulaşması için elini taşın altına koymaktan çekinmiyor. Garaja dahil olduğunuzda girişiminiz sadece size ait olmaktan çıkıyor; sizle geceli gündüzlü çalışan ve çalışmalarınıza yürekten inanan kocaman bir ailenin oluyor. Bugün yolu Albaraka Garaj’dan geçen girişimler, gerek Albaraka Türk’ün gerekse de ülkemizin inovasyon yolculuğunda fark yaratan işler yapmaya devam ediyorlar. Ülkemizdeki benzer kuluçka programlarını düşündüğümüzde Albaraka Garaj’ın sağladığı olanaklarla bu alanın en iyisi olduğunu söylemek mümkün.

Dijital banka insha

Albaraka Türk, insha ile temelde bankacılık hizmetlerini kullanıcıların cebine getiriyor. Bu sayede klişe bankacılığın önüne geçmeyi başaran Albaraka, sadece 8 dakika içerisinde hesap açılışını mümkün kılıyor. Bunların yanı sıra insha ile yurt dışından Türkiye’ye ve Türkiye’den yurt dışına oldukça uygun fiyatlarla, çok kısa süre zarflarında ve güvenli bir şekilde para transferi yapmak mümkün. insha bu işlem için de sadece 1 dakikanızı rica ediyor! Akıllı birikim hizmeti, çoklu dil seçeneği, gelişmiş destek hizmeti ve değerlere saygılı anlayışıyla insha’nın bir bankadan çok daha fazlası olduğunu rahatlıkla söyleyebiliyoruz.

Akıllı ödeme çözümü Alneo

Alneo, akıllı POS ve cüzdan hizmetleriyle hem işletmelerin hem de kullanıcıların hayatını kolaylaştıran bir uygulama. Telefonları POS’a dönüştüren uygulama, işletmelerin herhangi bir POS cihazına ihtiyaç duymadan tüm banka/kredi kartlarına taksit seçenekleriyle müşterilerinden ödeme almasını sağlıyor. Ülkemizin yapay zeka destekli ilk ödeme uygulaması olan Alneo’da hat/işletim bedeli, sabit ücret, rulo masrafı, taahhüt ve kota hedefi gibi dertler de bulunmuyor. Akıllı uygulama, işletmelere sunduğu avantajların yanı sıra bireysel kullanıcılara da tüm banka/kredi kartlarını bir araya getiren ve karekod üzerinden hızlı ve güvenli ödeme imkanı sunan cüzdan özelliğiyle hizmet veriyor. Bu sayede ödemeler kolaylaşıyor, “kartı evde unuttum, düşürdüm” derdi tarih oluyor. Alneo’nun, ticaretin iki tarafına da ciddi kolaylıklar sunduğu açık bir şekilde ortada.

Robotik süreç otomasyonu (RPA)

Sabah işe geldiniz. Bir elinizde çay, diğer elinizde simitle çalıştığınız kata çıkmak için asansör bekliyorsunuz. O da ne? Robot çalışma arkadaşınız M16 günaydın diyerek yanınıza geliyor. Sonra mı? Tabii ki rüyadan uyanıyorsunuz. Bu senaryo henüz gerçekleşmiş değil ancak buna bir hayli yaklaşanları tanıyoruz. Bu şirketlerden olan Albaraka Türk, Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) ile sektörde bir ilki gerçekleştirerek banka bünyesinde bir süredir robot yazılımlara görev veriyor. Albaraka bu sayede %63 verimlilik artışı ve %90 maliyet kazancı sağlarken, projeden %1200 yatırım dönüşü almayı hedefliyor. Bize de “eline sağlık robot kardeş!” demek kalıyor.

Fintech girişim sermayesi yatırım fonu

Albaraka Türk’ün girişimcilere sağladığı en somut ve dikkat çeken faydalardan olan Fintech Girişim Sermayesi, bankanın finansal teknoloji pazarındaki girişimlere başlangıç aşamalarında önemli yatırımlar gerçekleştirmesini sağlıyor. Albaraka Türk, girişimcilere bu fona giden yolda önemli kolaylıklar da sunuyor. Örneğin, Albaraka Garaj'ın hızlandırma aşamasını tamamlayan ekipler fon için öncelikli görüşme şansına sahip oluyor. Ciddi yatırımların söz konusu olabildiği bu yatırım fonu, Albaraka Türk’ü yerli pazarımızdaki benzer hizmetlerin açık ara önüne geçiriyor. Girişimciler için can suyu niteliğindeki bu yatırım aynı zamanda Albaraka Türk’ün “girişimlere destek” vaadinin altını ne denli başarılı bir şekilde doldurduğunu bizlere gösteriyor.

Albaraka Türk’ün, yürüttüğü inovasyon çalışmaları ve sahip olduğu vizyonla adeta bir teknoloji şirketi gibi çalıştığını söyleyebiliyoruz. Tamamı aynı zamanda katılım bankacılığı sektöründe bir ilk olan bu çalışmaların gerek sektörümüze gerekse de kullanıcılara ciddi faydalar sağladığı ortada. Dinamizmi ve yenilikçi anlayışı kurum DNA’sının bir parçası haline getirmeyi başaran Albaraka Türk’e gelecek süreçteki çalışmalarında başarılar diliyor, bankanın yeni inovatif projeleriyle tanışmak için şimdiden heyecanlı olduğumuzu belirtmek istiyoruz.

Tags: Bankacılık, Fintech, Dijital Dönüşüm, Ödeme Sistemleri